KFC è calmo Una delle catene di fast food più alte Nel paese nel 2023, ma ha difficoltà a competere con i suoi più grandi rivali.
Pape Camminare o la percentuale di vendite totali in un settore che va in un'azienda. CNBC Facendo riferimento ai dati di ricerca bancaria di Barclay, è stato il primo a scoprire il cambiamento questa settimana.
Secondo Barclays Research, la quota di mercato KFC è aumentata dal 16,1% all'11,3% dell'anno scorso. Anche la quota di mercato di Popeyes è aumentata dal 15% all'11,9% dell'anno scorso, ma ha ancora una torta più grande di KFC. Nel frattempo, Chick-fil-A è ancora la migliore catena di pollo negli Stati Uniti ed è più popolare che mai. La quota di mercato del canale è aumentata dal 38,3% al 45,5% dell'anno scorso.
La perdita di CNBC . La concorrenza intensiva de ses deux principiux concorrenti semble être un facteur importante pour la raison pior laquelle ils perdent la faveur des clienti en 2023.
Chick-fil-A, per esempio, è nel settore dei fast food da quasi un decennio. In particolare, supera il resto dei suoi concorrenti in una metrica molto importante: la soddisfazione del cliente. I clienti hanno descritto Chick-fil-A come la loro catena di fast food più popolare nel paese nello studio annuale del ristorante sull'indice dei clienti americani (ACSI). Quando ha vinto l'ambito titolo a giugno, ACSI ha dichiarato che la straordinaria combinazione di cibo, servizio e qualità tecnologica di Chick-fil-A gli ha permesso di superare continuamente tutte le altre catene importanti con fast food nella soddisfazione del cliente.
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Dopo CNBC Gli esperti del settore attribuiscono anche il continuo successo di Chick-fil-A ai loro famosi server, un menu limitato e pannelli di ingresso efficaci.
Nel frattempo, Popeyes ha anche dimostrato di essere un concorrente difficile per KFC, in particolare dopo aver introdotto un certo numero di elementi di menu molto popolari negli ultimi anni. Popeyes era la catena, che nel 2019 ha acceso il sandwich di pollo con gli inizi del suo famoso sandwich di pollo arrosto. Molte altre catene di fast food hanno creato il loro pollo in alto dopo l'inizio dei Popeyes per raccogliere la follia. Tuttavia, KFC ha preso la tendenza e non ha iniziato Sandwich di pollo migliorato Fino a più di un anno dopo.
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Ad oggi, molti clienti qualificano sempre la versione Popeyes come il miglior sandwich di pollo sul mercato dei fast food. Papeyes Da allora, ha innovativo con il suo menu. Alcune delle aggiunte più eccitanti sono state il primo biscotto da dessert, più sandwich di pollo e negli ultimi tempi ali dolci e piccanti di È diventato l'introduzione dei prodotti più popolari nella catena Delle sue minacce esclusive da Poulet-Sandwich nel 2019.
È certamente possibile che KFC possa rivendicare il tuo
Ha detto il presidente Sami Siddiqui CNBC
KFC non ha risposto immediatamente alle nostre consultazioni per commentare Popeyes, che la denuncia del
