Foto: Joshua Blanchard/Getty Images
Un uomo di Ridgewood, New York, è andato a fare una corsa al Taco Bell lo scorso settembre e, oltre alla sua pizza messicana, il ristorante gli avrebbe servito la base per un'azione legale collettiva. Dopo aver pagato $ 5,49 per la sua pizza messicana, Frank Siragusa guardò ciò che aveva scartato, lo confrontò con le foto della pizza messicana che aveva visto online e al ristorante, e decise che gli era stata data circa la metà del ripieno pubblicizzato dalla catena. .
A causa di quell'ordine presumibilmente deludente - e di alcuni Crunchwrap presumibilmente riempiti in modo insufficiente - Siragusa ha fatto causa a Taco Bell , accusando l'azienda di atti e pratiche ingannevoli 'illegali' e di presentare in modo fuorviante, impreciso e ingannevole le sue pizze messicane e i suoi crostini in foto e pubblicità. I prodotti Taco Bell menzionati nella causa (e classificati come voci di menu sopravvalutate) includono Crunchwrap Supreme, Grande Crunchwrap, Vegan Crunchwrap, Mexican Pizza e Veggie Mexican Pizza.
La causa sostiene che le pubblicità di Taco Bell sono ingiuste e dannose dal punto di vista finanziario per i clienti che non ricevono la quantità di manzo, fagioli o altri ripieni per cui hanno pagato; stanno inducendo i clienti a ordinare cibo che altrimenti non avrebbero ordinato; e che le foto di quelle voci di menu attirano anche i clienti lontano dai ristoranti della concorrenza.
Le azioni di Taco Bell sono particolarmente preoccupanti ora che l’inflazione, i prezzi del cibo e della carne sono molto alti e molti consumatori, soprattutto quelli a basso reddito, stanno lottando finanziariamente, aggiunge la causa. La causa chiede un risarcimento di $ 500 per articolo venduto tra il 31 luglio 2020 e qualunque sia il giorno finale della disposizione dell'azione legale.
Oltre a chiedere un risarcimento economico a qualsiasi cliente che abbia acquistato pizze messicane o crostini, Siragusa vuole anche che Taco Bell smetta di utilizzare pubblicità sleale e materialmente fuorviante per le sue voci di menu.
Hai bisogno di 5 dollari veloci? A&W ti deve dei soldi per una Root Beer etichettata in modo ingannevole'Taco Bell non rivela adeguatamente il peso della carne o del ripieno', ha affermato uno degli avvocati di Siragusa, Anthony Russo. detto Reuters . 'Il querelante non ha effettuato alcun acquisto del prodotto sulla base di informazioni sul peso, ma esclusivamente basandosi sull'immagine del prodotto, come riteniamo faccia la maggior parte dei consumatori.'
(Taco Bell non ha risposto immediatamente alla richiesta di commentare il contenzioso in corso.)
L’anno scorso, Russo e James Kelly, l’altro avvocato di Siragusa, hanno rappresentato un uomo della Florida quando ha intentato una causa simile contro Burger King. In quella causa, il cliente rimase deluso da un hamburger di Burger King che era più piccolo di quanto apparisse nelle foto. Secondo Secondo la documentazione legale, le pubblicità di Burger King raffiguravano l'hamburger con polpette di carne di grandi dimensioni e ingredienti che traboccavano sul panino per far sembrare che gli hamburger fossero circa il 35% più grandi e contenessero più del doppio della carne. ( Reuters lo riferisce questa causa alla fine si è conclusa con una mediazione, ma le due parti non hanno raggiunto un accordo.)
Russo e Kelly erano anche gli avvocati di un altro imputato nella loro causa contro McDonald's e Wendy's per le dimensioni di quegli hamburger. Quel caso è ancora pendente.