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Principale Ristoranti 9 Regole rigorose che i dipendenti di Chick-fil-A devono seguire

9 Regole rigorose che i dipendenti di Chick-fil-A devono seguire

Non è un segreto Chick-fil-A È evidente nel servizio clienti. La catena ha superato l'indice di soddisfazione del consumatore americano per un indice incredibile

Tuttavia, non è facile essere il leader dell'industria nella soddisfazione dei clienti. Dalla sua rigorosa politica chiusa domenica fino al suo attento esame dell'attività commerciale ( Per una stima È 30 volte più difficile diventare un franchisee di pulcino che entrare ad Harvard), la catena di pollo è famosa per i suoi elevati standard.



Chick-fil-A is no less scrupulous when it comes to the rules and regulations imposed on its employees. As revealed in a Pubblicazione in Reddit -Wer mostra alcune pagine di un manuale di dipendenti Chick-fil-A: la catena mantiene i membri del loro team su uno standard per un comportamento e un aspetto eccezionalmente elevati.

Con gran parte della parte per metà permmissibile dello strano, c'è uno sguardo di sette dei più strani impiegati di Chick-fil-A.

I dipendenti sono incoraggiati a dire il mio piacere in risposta al ringraziamento.

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Ritirarsi



Sebbene il contenuto dei manuali di Chick-fil-A-Mitarbeitung varia in base alla regione, molti contengono una serie informale di regole che regolano il discorso e l'affetto dei dipendenti. Noto come Servizio del secondo miglio -Il servizio clienti di Cien che va oltre questo non richiede la guida che il dipendente di Chick-Fil abbia un piacere con i clienti. Ma prevede che tutti i clienti vivano almeno un elemento dell'esperienza del secondo miglio e ricevano un mio fughe, è l'unico esempio specifico dell'esperienza del secondo miglio che è disponibile nel Manuel Chick-fil-A.

Sorridi, anche al telefono

Un altro esempio di esperienza nel secondo miglio è un sorriso per tutti i clienti. Naturalmente, questo dovrebbe essere un fatto nel servizio clienti, ma si prevede anche che i dipendenti Chick-fil-A sorridano al telefono. A seconda del manuale: puoi sentire un sorriso.

Acconciature e capelli facciali sono fortemente regolati

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Chick-fil-A / Facebook



Come rivelano i dipendenti Reddit Chick-fil-A achtet den Haaren seiner Mitarbeiter genau. Chick-fil-A-Angestellte dürfen keine Haare am längsten haben als die Kragenlänge, und Bärte sind strengstens verboten (idem-Seelenflecken). Die Schnurrbärte sind gut, wenn sie sorgfältig geschnitten sind, ebenso wie die Stifte, die sich mehr erstrecken als der untere Teil des Ohrs.

. . . E in generale, non sono consentite acconciature divertenti

Chick-fil-A's rules for personal grooming and hairstyle have been compared to those of the U.S. military, and with good reason. Not unlike the army's ban on Tagli di taglio bibiti , Chick-fil-A traccia una linea dura contro le acconciature che distraggono dalla persona. I dipendenti più lunghi come una serie di capelli dovrebbero usarli e a tutti i dipendenti è vietato tingere i capelli, il che altrimenti sono colori naturali. C'è anche una completa sanzione contro la dimensione dei capelli.

Lascia i gioielli a casa

Chick-fil-A invites all employees to kindly leave their jewelry and personal effects at home. Men aren't allowed to wear earrings or facial piercings (including tongue rings and eyebrow rings). The same rules apply to women, 'with the exception of small earrings (no dangling styles), watches, and wedding bands,' according to the company handbook.

Non puoi condividere i menu sui social network

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@Anasteeezy

N eccolo Fucc Chick Wire a🥺🥺🥺

♬ Sono da tua madre - Elizabeth Chetwynd

Un lavoratore di Chick-Fil-A ha deciso di saltare sulla tendenza dei lavoratori del fast food, a condividere i menumachi. Ha condiviso consigli utili per ottenere una limonata di tè mango per uno sconto. Quando la pubblicazione è diventata un colpo, ha ricevuto messaggi di rabbia da altri lavoratori Chick-fil-A ed è stato finalmente chiamato e fatto.

I lavoratori non possono accettare consigli.

Un dipendente di Chick-fil-A probabilmente ha pubblicato una direzione che ricorda i dipendenti Non puoi accettare alcun consiglio o non avere una risoluzione immediata . “I lavoratori ICO di Chick-fil-A sembravano assurdi nei commenti. Alcuni hanno affermato che le regole si sono ammorbidite per i luoghi in cui la non osservazione del consiglio è stata considerata un insulto. Ma i dipendenti di Chick-Fil possono spesso essere rilasciati per violare le regole tacite.

I dipendenti devono nascondere i loro tatuaggi

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Chick-fil-A/Facebook

La catena di pollo non sembra avere una politica contro l'atteggiamento delle persone con tatuaggi visibili, ma tutti i dipendenti con tatuaggi devono nasconderli durante il lavoro. Visible body piercings are allowed, but they must be without rays and tunnels (except for women's earrings).

Le uniformi devono essere restituite e di fretta

Chick-fil-A has a few interesting rules regarding maintenance and ownership of its employee uniforms. Team Members leaving Chick-fil-A are required to return their uniforms 'clean and pressed.' As a guarantee of compliance with this rule, Chick-fil-A reserves the right to hold the final paycheck hostage. The employees get their uniforms for free but are required to buy them for $30 if they quit within their first six months of employment.

Una versione precedente di questo articolo è stata pubblicata nel gennaio 2022. È stata aggiornata con nuove informazioni.